新人マネージャー奮闘記

新人マネージャーがあくせくしています。

何が学習を阻害するのか?

理解する能力が有りながら、

学習できない人はどういう原理になっているのかが

気になって調べたらちょうどよい論文がありました。

 

戦略的組織学習とホット・グループ

koara.lib.keio.ac.jp/xoonips/modules/xoonips/download.php?file_id=16177

 f:id:twenty-november:20170521000645p:plain

この図は非常にわかりやすい。

 

この論文によると、

適切なフィードバックを得られても、

防衛的思考により邪魔をされるらしい。

 

防衛的思考を調べるとどうやら二種類あるらしく個人的な防衛的思考と組織的な防衛的がある。
個人的な防衛的思考は、自信のプライドなど個人の内面的問題で、
組織的な防衛的思考は、マネージメントや組織の評価の問題。
 
シングル・ループ学習(上の図だと問題解決から行動へのループ)は
個人の問題で解決しやすいが、
ダブルループ学習は組織が絡むためより問題が解決が難しくなる。