新人マネージャー奮闘記

新人マネージャーがあくせくしています。

Connecting the dots

スティーブ・ジョブズスタンフォード大学で演説したConnecting the dots

若き日のスティーブ・ジョブズはリード大学に入学しましたが、
やりたいことを見つけられず、大学を中退しました。

 

大学を中退を決めた日から大学中退まで、自分の興味がある授業に参加していました。
そこで学んだカリグラフィーがMacの開発に大きく役立ったという話です。

 

一般的に失敗とみなされる中退がのちの成功につながったという話になっており、
スティーブ・ジョブズの名演説の一つによく挙げられる話です。

 

しかし、Connecting the dotsって実際どういう意味なんでしょうか?
彼の演説を聞くと一瞬わかった気になりますが、

 

Macの開発の際にカリグラフィーの経験が役立ったという話していますが、
授業で学んだ何が役に立ったのでしょうか。

 

ちょっと工程をわけるとこんな感じになると思います。

1.導入意思決定
2.導入・開発

 

先に話がはやい2.導入・開発すると、
これは専門家呼べは問題ないと思うんですよ。
Macを作る段階ですでにある程度の成功してお金はあったわけだし。

 

問題は1でここにどういった経験が役だったのか。

 

おそらくアメリカ人にカリグラフィーを知っているかをアンケートを取ったら、
ほとんどの人が知っていると回答すると思います。

 

存在をしっているかどうかは、この意思決定に影響しなかった。
ただ、他の人と違ってスティーブ・ジョブズはカリグラフィーの素晴らしさを知っていたんですね。

 

これはマーケット規模とかビジネス的な発想ではないのではないかと思います。
ただカリグラフィーがコンピューターに導入できたら素晴らしいという発想があり、
その結果がそこにマーケットがあったという話なんだと思います。

 

逆に他のメーカーがこの分野を先に開拓しなかったかというと、まだデザイン×ITは潜在的なマーケットだったからなんじゃないかと思います。

 

なのでConnecting the dotsにおいて大事なのは知識よりも、
その体験や興味なんじゃないかと思います。

〇〇Payのビジネスモデル

 

〇〇Payがたくさんあるのでビジネスモデル整理しました。

 

売上

どんな項目で売上を作るのか考えてみましょう。

1.決済手数料

将来的に〇〇Payで支払うとそのうち数%を店舗が手数料として、〇〇Payに支払わないといけない。

何%

これはクレジットカードと同じモデルですね。

各社、将来的に課金することは決めています。

 

2.送金手数料

個人間の送金も手数料を取るでしょう。これは銀行と同じですね。

 

3.〇〇Payユーザーへの広告

最初はクーポンの形での広告配信となります

これはフリーペーパーのビジネスモデルです。

 

その次は、アプリ内に機能のように見せて、決済以外のアプリの広告を出すでしょう。

 

これはLINEがやっているやつですね。

LINEアプリを見てると保険とか仮想通貨などいろいろ入ってます。

特に通信系はグループ会社がたくさんあるので、その会社のサービスへの誘導を行うはずです。

(その場合、販促費の削減扱いで、売上は立たないかもしれないけど)

 

4.スコアリングによる融資

3の内容と被りますが、〇〇Payで決済していると個人のスコアリングにも使えるようになるので、最終的に融資ビジネスも行うでしょう。

 

仕入れ・販管費

このビジネスモデルを行うにあたっての主な費用です。

 

サーバー費・開発・保守費

ここの費用かかるにはかかりますが、銀行とかに比べるとかなり安いのではないしょうか。

クラウドもあるし、BCもあるし。。

実際、PayPayはAWS使っているぽい噂がありますね。

 

販促費

ここの費用、営業の人件費とTV CMなどのプロモーション費用、キャッシュバッグの費用ですね。

今はシェアを競い合っている状況なので、めっちゃくちゃかかっていると思います。

 

ただ営業費用はおそらくアウトソースしているだろうし、キャッシュバックも今は自腹でもシェア確定したら自腹ではあまりやらないだろうし、最終的にはかなり削減出来るはずです。

 

キャッシャーフロー

〇〇Payは基本的に一度銀行口座からチャージし、〇〇Payに預ける方式が多いです。

 

決済ごとにチャージする人は少ないので、一時的に〇〇Payは現金を抱えることができます。

 

現金があれば、投資もできますし、仕入れ先や銀行への支払いにも活用できるので、何かと都合が良いというわけです。

 

入金と出金だと入金が先行しやすいモデルなので、今の競争を生き残れば資金繰りは安定するのではないでしょうか。

プロジェクトマネージャーとマネージャーの違い

1兆ドルコーチを読みました。

これを読んで
プロジェクトマネージャーとマネージャーって全然違うなーと感じました。

マネージャーにとっては、プロジェクトマネジメントは業務の一つで、チームのマネジメントと両方やってマネージャーなんだなと。

・プロジェクトマネジメント(対象:プロジェクト)
・チームマネジメント(対象:チーム)

プロジェクトマネジメントって、基本的にやることはどっちかというロジカルで

・ゴールの定義 ・ゴールの達成のため戦略立案 ・ゴール達成のためタスク定義 ・タスクの割当 ・タスクの進捗管理

チームのマネジメントは基本的にコーチングだなと。
コーチングって書くと、個人のモチベーションに目が行きがちですけど、1兆ドルコーチに書いてあるんですけど、課題を解決できるチームかどうかが大事だと。
課題を解決できるチームを作るためにそれぞれのメンバーをコーチングするという方式ですね。

僕の中ではOKRとコーチングは近いとところにあって、OKRで管理しているとコーチングがしやすい気がします。

とはいえ、僕もそうだし、ほとんどの人はコーチング受けたことがないので、まずは誰かにコーチングしてもらいですよね。。
見本が欲しい。。

政治家にマーケティングは必要か?

安倍政権が在任日数を更新しつづけていますが、ここまで安倍政権が続いたことは、安倍政権が強いというよりも野党が弱かったことにあると思います。

事前に書くと与党・野党どちらに肩入れをするつもりはありません。
ただ政権交代を一つのゲームとして見た時、有効な戦略ができていないのではないかと感じます。

政権交代の基本的な仕組みは、より高い支持率を集めた方が勝つというシンプルなゲームです。

なので、戦略としては、
A 相手の支持率を下げる
B 自分の支持率を上げる
の2つしかないわけですね。

で、Aはできていて、長期政権だけに相手のミスも多いし、なんども支持率は下がっているんですよ。
それなのに、なんで政権交代ができていないかというと、Bができていないからだと思うんです。

前置きが長くなりましたが、ここでマーケティングの話になります。
相手の支持率を下げるには、相手のミスを指摘するだけだから、そこにマーケティングはなくてもどうにかなるんですよね。
でも自分の支持率を上げるにはマーケティングが必要です。
国民がなにを求めているかがわからなければ有効なメッセージは配信できません。

先日、麻生さんが「我々、マーケットと仕事してますんで、野党と仕事してんじゃない」って発言されていて、まぁひどい言い方なんですけど、それもまた真理なんですよね。

アメリカでは大統領がTwitterで発言しまくるは、Googleのエンジニアがデータ分析するわ、マーケティングし放題ですね。
これは良い面も悪い面もあると思いますけど、個人的にはこの方がみんなが政治的に関心と思うのでいいと思います。
それに相手のミスだけを指摘するだけのゲームってつまらないじゃないですか。

ただし、アメリカは投票するのがすごい面倒らしく投票率は高くないみたいですけね。

【エクセル時短】表の作成を早くする方法

エクセルで表を作る人は多いと思います。
頻度が高い作業なのでショートカットを覚えればかなりの時短になります。
全部知っていますか?

ふと文字

これは簡単ですね。

Win:[Ctrl] + [B]
Mac:[⌘] + [B]

行追加

表作成中に行を追加したい時は下記ショートカットで簡単に追加できます。

Win:[Ctrl] + [Shift] + [+]
Mac :[⌘] + [Shift] + [+]

罫線

罫線はちょっと工夫が必要です。 [Ctrl]([⌘]) + [option] + [矢印]でもいけますが、このやり方だと色を指定できません。
個人的におすすめこっちです。

Win:[Ctrl] + [1]   Mac:[⌘] + [1]

このショートカットだとセルの書式設定を開くことができます。
セルの書式設定は前に閉じたタブを覚えているので、一度罫線を開いて閉じれば、次からは[Ctrl]([⌘]) + [1]で罫線のタブを開けます。

フォントサイズ

フォントサイズもよく使うショートカットですね。

フォントサイズを小さくする場合
Win:[Ctrl] + [Shift] + [<]
Mac:[⌘] + [Shift] + [<]

フォントサイズを大きくする場合
Win:[Ctrl] + [Shift] + [>]
Mac:[⌘] + [Shift] + [>]

シート切り替え

Win:[Ctrl] + [PageUp] or [Ctrl] + [PageDown] Mac:[Option] + [←] or [Option] + [→]

全部使いこなしている方はかなりエクセルマスターですね!

大手企業にありがちな新規事業の罠

日本の伝統的な企業は、新規事業を立ち上げるとき陥りがちな罠

罠1.アイデンティティを求めすぎ

ほとんどの場合はここで止まる。 自社らしさを求めすぎた結果、自社の強みってなんだっけ? という話になる。

多くの新規事業のやる目的が、社会課題の解決を目指すしているのではなく、利益の創出のはずなので、本来、企業理念とずれなければ、利益がでる事業を選ぶべきなのに、なぜかずれる。

成長している&強豪が相対的に弱い事業なら投資する価値があるはず。

罠2.完璧な戦略を求める。

完璧な戦略を求めた結果、スタートが遅くなり参入チャンスを逃す。 たぶんこれの原因は新規事業をやるのが久しぶりすぎて、失敗できない雰囲気になっていることが原因。

罠3.PL/CFについては議論しない

PLとCFの議論がほとんどでない。 たぶんこれが一番悪い。 アイデンティティを求めたり、完璧な戦略に走ったり、定性的な議論になるのは、たぶんPLとCFをベースに会話されていないことが一番の原因。

PLの話がないので、新規事業ネタを提案する側も、あのあと他社が自分のアイディアと同じ商品を出したとかそういう話になったり。 自分のアイディアと似た製品が出ても、そのアイディアで利益を出せたかどうかは別。

社内で新規事業のアイデアを募集する際には最低限PLを作らせたら、かなり改善される気がするけど。。

10年間の読書環境の変化

10年間の振り返るのがTwitterではやっているけど、 自分にとって一番10年間で変わったことってなんだろう?って考えたら、読書の仕方だったのでまとめる。

2009〜2011年

この頃は普通に紙の本を買って読んでた。 本屋にいって面白そうな本があったら買うというスタイル。

雑誌も毎月買ってた。

2012〜2013年

iPadで買ってkindleで読み始める。 この頃はネットで話題になったものはkindleで、 本屋で気になったものは紙の本で買うというスタイル。

確かまだ電子化されていない本が多かった。

2014〜2017年

iPadは正直重かったので寝ながら読んだりするに辛かった。 軽い端末が欲しくてandroidタブレットを購入。

確かに軽くなったけどもっさりしていて、そこまで使わなかった気がする。

iPhoneの画面がでかくなってきたこともあって、小説とかはiPhone、マンガはPCという運用。

この頃はまだ本屋で気になった本があれば、紙の本を買っていた。

2017〜2018

kindle端末を購入。読書環境が劇的に改善される。 android端末よりも軽いし電池持ちもよい。

ビジネス書とマンガはkindle端末、小説はなぜかiPhoneで読むようになる。

読みやすくなったこともあって紙の本と電子書籍を選べるなら電子書籍で買うようになる。

2019

iPhone XRを買ったら思ったより画面がでかくkindle端末からiPhoneへ完全に乗り換える。 重さは変わらないし、電池持ちは毎日充電するのでOK。

しかも常にネットにつながっているし、文字入力もしやすい。 kindleの時は読書していて気になることがあればスマホで検索していたのでまとまっているので楽などの理由でkindleは手放した。

相変わらず本屋は行くけど、紙の本はほとんど買わない。 例外は技術書とかPC開きながら読むもの。 本屋には見るだけみてAmazonで買って申し訳ないのでアフィリエイトのリンクがあったら経由して買いたい。

改めて考えるとこの10年間でCDを買うこともなくなった。 最後に買ったのは2012年ぐらい? 少し前まではiTunesで買ってたけど最近はSpotify

2000年代に比べると変化がない10年だったのかもしれないけど、 流通に関してはデジタル化の波が大きく広がった10年だったみたいね。